Garanti ve İade

www.toptanakiloyunlari.com web sitesi üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun-yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır.

Ürünlerimiz üretimden kaynaklanan sorunlardan dolayı yenisiyle değiştirilir.

Satın alınan ürünlerin iadesi ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmaması için lütfen ürününüzü kargo firması yetkilisinden teslim alırken, kargo görevlisi önünde açarak ve kontrol ederek teslim alınız.

Eğer ürün ambalajında yırtılma, ezilme vb. bir bozukluk görürseniz ürünü teslim almayınız.

Bu tip durumlarda bize mail veya telefon yoluyla başvurabilirsiniz. 

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 'un 4.Maddesine göre, “Tanıtım ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan niteliklerine aykırı olan ya da kullanım amacı bakımından tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir.

Müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünü iade etme, bedel indirimi, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım haklarından birine sahiptir.

Sepetinizde ürün bulunmamaktadır
ShopPHP E-Ticaret | v4